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Anônimo(a)

JAVA – Não consigo instalar – por que?

Pessoal ! fui baixar o Programa para a Declaração de Imposto de Renda 2011 e lá diz que preciso ter o JAVA – Vou no Baixaki e faço a instalação e qdo está para finalizar abre uma tela e diz que já tenho este programa instalado e qdo. fecho a janela aparece outra e diz que o Java foi instalado com sucesso ( ?????).

Vou no INICIAR , Painel de Controle ou Programas Instalados mas não aparece o nome do JAVA e o íoce do programa também não aparece.

Já fui em Desinstalar e Remover Programa e também não parece o ícone e nome do JAVA – tanto pelo Desinstalador do Windows como pelo Revo e Cleaner.

Como faço para resolver este problema, pois já fui no site da ORACLE ( site oficial do JAVA ) e mesmo assim não consigo baixar, só dá como já tenho instalado o JAVA e qdo vou baixar o IRRF diz que tenho que instalar o JAVA – Não entendo mais nada agora ???.

Já fiz limpeza de disco , desfragmentação , CCleaner, tudo que tem direito e nada resolveu.

Help , por favor
Meu Windows é XP SP3 Profissional e “ORIGINAL” com CD de Instalação e tudo.

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4 Respostas

  1. Bianca tudo bom ?

    Aconteceu isso comigo ontem quando vc foi instalar o programa de declaração ele aparece um erro informando que não foi encontra o JAVA no seu pc correto? Ae vc foi no site que ele informa http://www.java.com não foi isso?
    Faça o downlaod do JAVA que tem no site da receita lá onde vc baixou os programa tem lá ATENÇÃO falando o erro que acontece e o lugar para fazer o downlaod.
    você vai pensar que é o mesmo arquivo pois tem o mesmo tamanho só que é diferente.
    1 instale o JAVA
    2 instale o programa da receita

  2. não é bom ficar mexendo nos programas quando não conseguimos algo- Eu instalei ontem o java e fiz assim, como é também para o IRPF fui no google e escrevi download receitnet java instalei na hora- é também instale4i simplesmente Java -você vai conseguir ok?

  3. Bianca – mesmo que você não tenha experiência mas pode ficar tranqüila – vá em INICAR > Executar… > digite a palavra “Regedit” onde está escrito ABRIR e clique em OK > procure no lado esquerdo a palavra “Java” > clique com o direito > onde está escrito “excluir” clique – PRONTO- acabou o seu problema. Sabe por que ? é um arquivo que você deve ter mal excluído e a chave do registro ainda permaneceu – agora pode baixar o Java tranqüilamente e em seguida pode baixar o Programa do IRRF – @

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