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É assim:uma vez eu coloquei na minha cpu um cd,mas o cd quebrou dentro do leitor e daí por diante meu pc não lê CD.Ontem eu comprei uma impressora da hp,e veio um CD pra estala no pc etc…MAS MEU PC NÃO LÊ CD.O QUE EU FAÇO..
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A HP disponibiliza todos seus Softwares e Drivers para seus produtos no site.
Entre nesta página e siga as instruções preenchendo os campos de acordo com seu produto: http://www8.hp.com/br/pt/support.html
Boa sorte!
Eu tenho a hp não instalei o cd ela funciona normal e além disso o site com os drives só ferraram com meu computador (uma dica) mas se quiser tentar…
Você tem 2 alternativas
1 – compra outra drive de cd ou pega um emprestado e faz a instalação do drive
ou
2 – Você vai no site da Hp e baixa o drive da sua impressora.
Aqui está o link para vc fazer o download é só vc por o modelo e serie da sua improssa
http://www8.hp.com/br/pt/support.html
Não to brncando nao mas é uma boa razão pra você compra um novo drrive de cd, que tal??
Mas caso nao tenha toda disposição pra isto, va ao site da hp e baixe de la o softawre pra poder instalar sua impressora