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Anônimo(a)

Internet não funciona?

Minha internet está com um problema, Usamos no predio, velox compartilhada, mas só a daqui de casa que apresenta problemas. Tipo, eu uso roteador aqui, e o vizinho também, mas a minha não funciona sempre e a do vizinho sempre funciona, pois qnd a minha naum funciona, uso a dele… mas ta muito chato isso, sempre da erro de DNS e no msn dá erro de DNS e portas pricipais. Os cabos são novos e passam por dentro da parede, por isso acho que o problemas não são eles. Já tentei fixar um DNS, mas da a mesma coisa. Tem vezes que eu tenho que ficar tentando conectar durantes minutos, e depois entra, e quando entra tbm, não sai mais, até desligar o roteador. depois que desliga, ´´e tudo de novo! ja testei o rot em outro lugar, e funciona perfeitamente. Solução?
Dá o mesmo problema no desktop, e no note da minha irmã… uma vez a dele que não tava funcionando, aí usou a minha! No predio, 5 apes compartilham a net, uma velox de 2 MB. Já troquei a porta do \HUB que meu cabo sai nem assim resolve.

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1 Resposta

  1. Se no teu vizinho está OK, então esquecemos a Oi, e vamos partir para a solução do Roteador pra frente:

    1) Esse erro de DNS acontece no Vista/Seven, ele não consegue identificar o erro e joga a culpa no DNS, mas qualquer erro de rede aponta a princípio esse defeito, entendeu? Não é erro de DNS propriamente dito

    2) Provavelmente deve ser alguma falha relacionada ao teu driver da placa de rede, vírus, Windows, alguma coisa dentro do sistema do computador. Eu primeiramente testaria OUTRO COMPUTADOR na tua casa para ver se é problema no cabo ou no computador antigo. Se não der problemas no teste, sabemos que é algo NO TEU COMPUTADOR MESMO.

    3) O primeiro passo é varrer com antivírus, antispyware, antimalware, desabilitar firewall, desabilitar opções de segurança, atualizar o driver da placa de rede, etc. Se mesmo assim não funcionar, a solução final é reinstalar o Windows, e de preferência um XP ou UBUNTU, que são compatíveis com a maioria das placas do mercado

    4) Mesmo assim não resolvendo, tem que substituir a placa de rede, já que sabemos que o problema não é nem no modem/roteador, nem na porta do hub/switch, nem no cabo, pois lembra com outro computador ficou aí deu certo?

    5) Se mesmo testando com outro computador (com outra versão do Windows) continuar pifando, pode ser o cabo, pode ser a porta do switch, pode ser o vizinho sugando a Internet toda pra ele, etc. Daí tem que ver esses pontos

    Se seguir esses 5 passos duvido que não ache/corriga o problema 🙂

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