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  • 0
Anônimo(a)

Telefone Gigaset A390. Me Ajudem…?

Tenho um telefone sem fio da Gigaset A390. Esses dias meu pai fuçou no telefone e abaixou o volume e tal, eu peguei e aumentei de volta etc… Depois de algum tempo no mesmo dia, o telefone aparece na tela “Registrar TM” não sei o que é isso, já tentei mecher no manual e tal, até já procurei na net, mas nada, já tentei até resetar o telefone, mas não consegui. Alguém pode me ajudar a resolver esse problema? Ou como faço para reseta-lo certo porque não consigo!

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48 Respostas

  1. pelo que me parece e que ao fazerem isso apagaram um dos códigos do telefone
    e ele tem que ser registrado de novo
    mas para ter a certeza tinha que estar com ele na mão
    o melhor e ires a um técnico para ele te fazer isso
    espero que ajude e boa sorte
    fica bem!

    respondem a minha se puderem
    http://br.answers.yahoo.com/question/index?qid=20110128113224AAWe3Ng

  2. Acabei de comprar esse telefone, e esse problema se resolve olhando o manual,
    preste mais atenção meu amigo rs,
    Para resolver esse probleminha você deve seguir esses passos:

    1º clique no botão base do seu aparelho (é o botão branco que fica atrás do aparelho quando você o coloca pra carregar) o pressione durante pelo menos 3 seg
    2º No seu telefone você deve, fazer o seguinte, vá em menu> onfigurações> Terminal> Reg. Terminal.
    3º Digite o seu PIN que o PIN original do produto é: 0000 de “ok” (espere)
    4º Pronto !!!
    só tem um problema eu quando fiz isso meu telefone ficou mudo, acredito que não tenha sido resistrado por completo mas recebo chamadas e as faço porém o tel está sem som no teclado e quando recebo chamadas, talvez porq acabei de comprar ;D
    Mas faça exatamente o que eu disse que tudo dará certo ;D

    De nada.

  3. É simples resolve esse misterio no aparelho sem fio Gigaset A390 ;

    Inicialmente no visor do aparelho esta escrito Registro TM

    1- No seu telefone você deve, fazer o seguinte, vá em menu> onfigurações> Terminal> Reg. Terminal.

    2- 3º Digite o seu PIN que o PIN original do produto é: 0000 de “ok”

    3- Quando o telefone estiver registrando pressione o botão existente no meio da base para que ele possa localizar o telefone sem fio e pronto.

  4. Tinha o mesmo problema e resolve,tirando a bateria e desligando-o.Quando retornei a bateria no aparelho e liguei na tomada,o aparelho voltou a ter sons.

  5. Olá sou Tiago do Suporte Técnico da Gigaset e esta é nossa resposta oficial para este caso:

    A mensagem “Registrar TM” (ou “Register HS” em Inglês) indica que o “terminal” (telefone) perdeu conexão com a “base” (onde ele é carregado e onde há conexão para linha telefônica). O procedimento para reconectar é simples, basta seguir instruções abaixo.

    1) PROCEDIMENTO PARA “REGISTRAR TM”
    Para “REGISTRAR TM”, siga as instruções abaixo:
    a) No terminal: clique nas seguintes opções em sequência: MENU > CONFIGURACÕES > TERMINAL > REG. TERMINAL. Digite o número de PIN (o padrão é 0000) e clique OK.
    b) Na base: logo em seguida pressione e mantenha pressionado o botão de registro/busca por 5 segundos (este é o único botão na base dos modelos A390 e A490. No A495 este é um botão redondo solitário na parte de trás da base).
    c) Aguarde cerca de um minuto até o telefone mude a mensagem na tela. Se ele mostrar a tela normal (mostrando Hora, Data e a inicial INT), seu problema está resolvido. Caso o telefone volte a mostrar “A BUSCAR” ou “REGISTRAR TM”, isto significa que a base não está respondendo e você precisa realizar um “RESET DA BASE” (vide abaixo).

    2) PROCEDIMENTO PARA RESET DA BASE
    a) Desligue a base do telefone da tomada elétrica.
    b) Pressione e mantenha pressionado o botão de busca da base principal do telefone.
    c) Ainda mantendo pressionado o botão de busca, ligue a base de volta na tomada elétrica.
    d) Depois de 5 segundos, finalmente solte o botão de busca.
    O telefone deveria mostrar uma das mensagens a seguir: “REGISTRAR TM”, “REGISTRANDO”, “BUSCANDO”. Efetue o procedimento “REGISTRAR TM” novamente no terminal (e nos outros ramais, caso possua). Se o procedimento de “Registrar TM” não tiver sucesso após 3 tentativas, é provável que a base tenha um defeito.

    Caso o procedimento não tenha sucesso ou haja qualquer dúvida, nos contate novamente. Nosso atendimento por telefone funciona entre 8:00 e 17:00, de segunda à sexta, nos telefones 4003 3020 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 888 3020 (outras localidades).

    Caso seja identificado um defeito no telefone, podemos encaminhá-lo para à assistência técnica autorizada (desde que tenha sido comprado há menos de 12 meses). Quando nos ligar, por favor tenha em mãos a Nota Fiscal e o seu número de CPF.

    Atenciosamente,
    Tiago Martins
    Suporte Técnico para Produtos Gigaset

  6. Acabei de comprar o Gigaset A390 e quando faço ligaçoes não tem som algum. Nem o tom de chamada nem nada. Parece que o alto falante do aparelho está queimado. O que pode ser?

  7. Estava dando uma geral na agenda do gigaset a390 e sem mais nem menos ele deixou de funcionar a agenda. Quando vou utilizar a tecla de agenda aparece a “pergunta Novo Registro?” e essa informação não consigo tirar. A agenda não consigo usar. Ja tentei colocar um novo registro e esse tbem não sai quando utilizo a agenda é sempre o ultimo que coloquei que aparece.

  8. nossa fiquei quase tres hrs ,pra acertar,complicado !agora não consigo ver o numero de que me ligou só vejo o sinal ,que ligaram ,falar verdade o telefoninho caro e ruim (aparelho)vou ter que partir pra outro !putz!

  9. Meu tel não registra nada q aperto. Fiz os procedimentos pra reiniciar, apareceu registrar TM, mas agora quando aperto o menu, não aparece nada, é como se não tivesse funcionando nenhuma tecla. O q posso fazer?

  10. Como faço para tirar o barulho do teclado, não estou conseguindo, Gigaset A39H. Obrigada.

  11. meu telefone é sem fio Gigaset A495 na base e na costa do aparelho tem este numero A49H sem mais nem menos apareceu no visor REGISTRAR TM , eu não sei como fazer isto.Este aparelho esta sem sinal, não posso fazer chamadas e nem recebo. ME AJUDA!!!!

  12. Obrigada pela dica pessoal,nós estávamos por 5 dias sem telefone para receber e ligar.Mas valeu!

  13. já baixei o manual fiz registro da base com pin oooo o telefone gigaset a39h ja configurei áudio já troquei pilhas já desliguei e liguei, não ouço as chamadas só sei que esta tocando pelo ramal e ele não faz chamadas ou melhor não ouço o toque chamando e nem de ocupado,porem as teclas tem som .

  14. Consegui na terceira tentativa após ter feito o reset da base pq antes só com a configuração de registro não funcionou. Ainda bem que apareceu data e hora, caso contrário, iria jogar no lixo. rsrs Ufa, valeu a pena, obrigada !

  15. Desculpa-me mas os telefones nao atender meu telefone somente fica procurando o q nao sei ja fiz varios procedimento alguem tem uma sugestão

  16. Ronaldo, fiquei satisfeita com sua informação, mas eu gostaria de saber se tem como eu arrumar o visor de um dos meus aparelhos? o identificador de chamadas só aparece uma linha, ou vc me envia uma assistência técnica em Brasília-df?
    agradeço a atenção
    Maria
    [email protected]

  17. Tiago, boa tarde!

    Resolvi o problema de registrar o TM, porém o telefone não está tocando, poderia me ajudar?

    Att.

    Vânia

  18. Boa tarde. Meu aparelho está sem os caracteres do visor, a luz laranja ascende mas as letras e números Napoleão aparecem inteiros. A palavra “menu” que fica no canta inferior direito as vezes aparece escrita normal, mas as vezes não; e onde seria para aparecer os números, só aparecem pontinhos. Como fco para resolver esse problema no visor?
    Grata

  19. Boa tarde, depois de meses…hoje conseguí arrumar com o auxílio dos comentários.

    Obrigadda =D

  20. Oi Boa Noite eu fiz o procedimento deu certo so que o aparelho esta mudo nao toca nao faz ligação e narecebe me ajuda por favor pois os telefone da empresa nao funciona.

  21. Fiz todos os procedimentos para ativar o aparelho, mas não consegui resultado exitoso. Na tela aparecem os registros de data e hora com precisão.Contudo, se digito um numero de telefone este não chama, como não recebe ligação.Solicito ajuda, para poder usar meu telefone Gigaset A49H, viva voz,sem fio e com identificador de chamadas.Ficarei aguardando sua ajuda. Obrigada.

  22. olá, se alguém puder me ajudar agradeço muito!

    Eu tenho o telefone sem fio Gigaset A390, ele fica na base mais só aparece bateria vazia , isso já faz uns dois dias que ele está na base, quando ligo pro telefone chama , mas não sai som, porém vejo que esta com chamada e quando o tiro da base ele descarrega na hora. Já troquei as pilhas, mais não ter jeito.

  23. Adorei as dicas ppis tive sucesso so que digitei o pin e aperte o botão central na base junto fucionou obrigado

  24. O meu aparelho a390, fiz tudo mas não funciona ainda continua registro tm.

  25. Tenho um telefone com um ramal Gigaset A390 , porem o ramal nao funcionando , gostaria algumas orientacoes para ativar e voltar a funcionar o ramal obrigado

  26. Boa tarde
    Estou tentando configurar o GIGASET A49H e não tem o botão de busca na base.
    E não estou conseguindo configurar , alguém poderia ajudar?

  27. Se fizeram ao procedimentos e não deu certo, tire as pilhas do fone por alguns minutos e volte a coloca-las

  28. obrigado ,,,,,,,,depois de dois meses com telefone parado, nem o técnico da vivo consegui funcionar, graças ao ensinamento, esta ok……..brigadooooooo

  29. meu gigaset só recebe ligações, quando vou ligar, acabo de teclar o nº e não faz sinal de chamando, não ouço a pessoa atender, mas do outro lado me ouvem falar.

  30. OLA BOM DIA TENHO O TELEFONE GIGASET A39H E NELE ESTA REGITRANDO ASSIM. REGISTRAR TM JA FIZ O PROCESSO QUE VCS PASSARAMA AQUI E NADA COMO FACO ME AJUDEM POR FAVOR. DESDE JA AGRADEÇO.

  31. Bom dia eu consegui resolver o problema do TM mas agora Fasso ligação e não escuto do outro lado como faço pra resolver esse problema dês de Ja agradeço.

  32. Já tentei de tudo, e não consigo regularizar o meu telefone Gigaset A39h, está aparecendo uma mensagem registrar TM, me ajuden! e me forneça o telefone de contato e me informe processo como regularizar, como mandaram para Naara em 16/05/2017 as 14:36, porque o telefone dela e igual o meu! obrigado pela atenção!

  33. O A390 (base do Gigaset A39H) aceita até 4 terminais. Se as 4 posições estiverem ocupadas não é possível registrar um novo. Tenho 4 terminais e troquei um deles por defeito (vazamento da bateria). Só consegui cadastrar o novo reiniciando a base e recadastrando todos os 4 novamente, conforme orientação do Tiago de 27/05/2013? OBRIGADO TIAGO.

  34. boa tarde!! tenho uma aparelho gigaset a49h com a base a490 da Siemens, esta acontecendo o seguinde o visor não esta aparecendo nada ,já coloquei bateria nova recarregável ,já deixei carregando por 18hs conforme solicitado, so que fica piscando dizendo a bateria esta descarregada, o que tenho que fazer, agradeço desde já

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